SuperGaminator Casino ab sofort mit 24 Stunden Kundenservice

Mit dem Bestreben, sich den zweiten Platz der NovoLine Casinos zu sichern, werden im SuperGaminator Casino regelmäßige Verbesserungen getätigt. Ab sofort findet man bei dem aufstrebenden Anbieter einen täglich rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice per Telefon oder E-Mail.

Nachdem das Schwestercasino StarGames bereits vor einiger Zeit einen permanent nutzbaren Support anbietet, war es eine gewisse Zeit unklar, ob auch das Gaminator Casino nachzieht. Dies ist nun doch der Fall und wird nun für eine noch höhere Kundenzufriedenheit sorgen. Ob und inwiefern sich diese Erweiterung auch auf die Auszahlungsdauer von Gewinnen auswirkt, bleibt unklar.

Die aktuelle Support-Hotline lautet: +356 2713 7909

Seit etlichen Monaten streiten sich die beiden Provider SuperGaminator und QuasarGaming um den 2. Platz im Bereich der Novomatic Anbieter. Der Platzhirsch StarGames muss auch weiterhin nicht darum fürchten, die Vorherrschaft zu verlieren. Dafür ist zum einen die Kundenbasis sowie die Bekanntheit zu hoch, um anderen gibt es weiterhin eine große Anzahl an Exklusiv-Titeln wie beispielsweise Autumn Queen, wodurch sich dieses Casinos per se einen Hausvorteil verschafft.

Wie hoch ist die Kundenzufriedenheit bei SuperGaminator?

Vor gut einem Jahr haben wir in unserem SuperGaminator Testbericht diesen Anbieter genauestens unter die Lupe genommen. Nachdem sich viele Spieler über 77777.NET registriert haben, erhielten wir regelmäßig Fragen oder auch kleinere Beschwerden zum Ablauf, der Registrierung sowie Ein- und Auszahlungen.

Insgesamt war das Feedback jedoch deutlich positiv wie zum Beispiel auch die Zuschrift von Hannes K. verlauten lässt:

Ich spiele mittlerweile regelmäßig in diversen Online Casinos, hauptsächlich jedoch Novo und Bally Wulff online. Als ich zum ersten Mal auf Supergaminator traf, war ich erstmal wenig begeistert von der geringen Spielauswahl (ich glaube damals standen nur ca. 40 Slots zum Spielen bereit), aber das besondere Feature, bis zu 4 Automaten gleichzeitig spielen zu können, schaffte für mich die erste richtige Alternative zur Spielhalle. Wenn ich dort nämlich bin, spiele ich auch meistens an 2 oder 3 Automaten.

Mittlerweile wurde das Angebot an Spielen sinnvoll erweitert und man findet dort tatsächlich nur die wirklichen Top Slots und keine öden veralteten, wie bei sonst so vielen Casinos. Deshalb kann ich nach mehrmonatiger Nutzung auf jeden Fall eine Empfehlung aussprechen. P.s. die Auszahlungen waren eigentlich immer innerhalb von max. 2 Werktagen auf meinem Konto.

Natürlich haben nicht alle Spieler eine so positive Meinung, andere bemängelten zum Beispiel, dass die Auszahlung im Vergleich zu Quasar meistens einen Tag länger gedauert hätte – andere wiederum vermissten schmerzlich einen Live Chat. Dank des ab sofort 24/7/365 verfügbaren Telefon- und E-Mail Supports sollte zumindest dieser Punkt in Zukunft für keine negative Stimmung mehr sorgen.

Was plant SuperGaminator für die Zukunft?

Zwar lassen sich Casinoanbieter zumeist nicht in die Karten schauen, es ist jedoch eine klare Tendenz zu erkennen. Zunächst war dieses Casino von Seiten Europe Entertainments (dem Mutterkonzern der beiden Casinos) eher ein Testlauf um zu sehen, ob neben StarGames ein weiteres Novomatic Casino etabliert werden kann. Dank der positiven Resonanz sowie dem starken Fokus auch auf mobile Spieler hat sich der Kundenstamm jedoch merklich erweitert und das Portfolio wird dank des Zulaufs nun auch deutlich regelmäßiger erweitert. Auch der höhere Willkommensbonus (250 Euro vs. 100/200 Euro bei dem Schwestercasino) tut dazu sein übriges.

Man darf gespannt sein, ob  – und wenn ja wann – auch SuperGaminator von den Neuerscheinungen profitieren wird. Aktuell hat StarGames ein Quasimonopol auf neu veröffentlichte Slots, was Stammspieler bei der Stange hält.

Chris

Chris

Hallo! Mein Name ist Chris. Ich spiele leidenschaftlich gerne Automatenspiele. Angefangen hat es bei mir mit den Novoline-Klassikern wie Magic Kingdom und Sizzling Hot. Nach etlichen Spielhallen- und Casinobesuchen bin ich auch auf die Online-Glücksspielwelt gestoßen, welche mich unglaublich fasziniert. Meine Erfahrungen und Tipps möchte ich gerne mit Euch teilen!

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