Lord Lucky – Erfahrung aus unserem Testbericht
Lord Lucky ist eine Online Spielothek, welche von der Rabbit Entertainment Ltd. betrieben wird, die ihren Sitz auf Malta hat. Rabbit Entertainment hat eine offizielle Lizenz bei der Malta Gaming Authority (MGA), die seit 2014 am Start ist. Die geringe Informationsdichte über das Lord Lucky veranlasst uns dazu, einmal die große Lupe für dich anzusetzen und dir die Highlights, aber auch die weniger guten Seiten klar vor Augen zu führen. Das umfangreiche Spielangebot, das sowohl die klassischen Spielautomaten, als auch Video Slots und Progressive Video Slots umfasst, wird ständig erweitert und aktualisiert. Sämtliche Spiele wurden von unabhängigen Instituten geprüft, sodass es beim Zufallsgenerator nichts zu beanstanden gibt..
Unser Testbericht untersucht sämtliche Anbieter. Die beliebtesten – wie LionLine und Merkur – fallen direkt ins Spielerauge. Doch muss auch der Service berücksichtigt werden. Wie ist dieser zu erreichen und wie umfangreich ist das Serviceangebot? So stellen sich sowohl Fragen nach dem Spielangebot, wie auch nach den offerierten Zahlungsanbietern. Die Fragestunde geht weiter, doch lest selbst, was wir herausgefunden haben.
Spielautomaten gibt es im Internet mittlerweile zwar wie Sand am Meer. Allerdings sollte sich jedes durch ein Alleinstellungsmerkmal hervorheben. Dies gilt es bei Lord Lucky herauszuschälen, um dem interessierten Spieler einen ausführlichen Testbericht vorzustellen, der Hand und Fuß hat.
Angebot
Das Spieleangebot ist vom Allerfeinsten. An Anbietern findest du neben LionLine und Merkur noch Microgaming, NetEnt, Bally Wulff und Endorphina. Alles andere als langweilig sind die zahlreichen Spielmöglichkeiten, die sich dem interessierten Spieler darbieten.
Mögliche Spielversionen von Slots
Insgesamt eröffnet sich allein bei den möglichen Slots eine Auswahl von insgesamt 424 Spielen – viele als „Neu“ deklariert. Doch auch die weiteren Spieloptionen lassen das Spielerherz höherschlagen, machen aber auch die Auswahl schwer. Um einmal zu verdeutlichen, auf welches weite Feld du dich begibst, liefern wir dir ein paar Zahlen:
- Slots: 424 Games
- Videopoker: 30 Games
- Scratchcard: 32 Games
- Tischspiele: 75 Games
- Andere: 14 Games
Wer hier nicht fündig wird, ist wohl kaum zufriedenzustellen. Die Themenwelt deckt wohl alle möglichen Interessen ab. Hier zeigt sich Märchenhaftes, Fruchtiges, Phantasievolles, Action, Glitzerndes, Geheimnisvolles, Tierisches und noch viel, viel mehr, was die Spielerwelt sicherlich beeindruckend findet.
Eine Suchfunktion erleichtert das Auffinden, doch musst du dann schon den Titel kennen. Denn einen Suchfilter gibt es nicht. Für dich bedeutet das, dass du dich durch sämtliche Seiten klicken musst, um das zu finden, was du suchst. Das braucht gerade bei den Slots schon ein bisschen Zeit. Die Übersichtlichkeit macht die Suche aber zum reinen Vergnügen.
Stichwort Übersichtlichkeit: Die Website arbeitet ganz ohne unnötigen Schnickschnack und bleibt beim Wesentlichen – das gefällt. Neben Deutsch sind noch einige andere Sprachen vertreten, in der die Website verfügbar ist.
Einen guten Gesamteindruck des Angebots vermittelt auch unser Video-Test, welcher ihr im nachfolgenden Video ansehen könnt:
Auszahlungsquote
Über die Auszahlungsquote bei Lord Lucky ist leider nichts bekannt. Doch das ist nicht weiter verwunderlich, denn viele Online-Anbieter schützen sich so vor Spionageattacken der Konkurrenz. Auch ist die Veröffentlichung dieser Zahl keine Pflicht von Seiten der externen Prüfstellen. Wo aber keine Auszahlungsquote genannt wird, können auch keine Punkte vergeben werden. Daher bleibt es hier leider bei 0 Punkten, auch wenn die Beweggründe verständlich sind.
Seriosität und Sicherheit
Die Rabbit Entertainment Ltd. Gruppe genießt einen guten Ruf. Lord Lucky ist noch recht neu auf dem Markt, doch der Betreiber selbst sagt sehr wohl etwas über die Seriosität aus. Wie sollte sich sonst auch ein Angebot lange auf dem Markt halten, wenn es an der nötigen Vertrauenswürdigkeit fehlen würde? Zudem liefern „Betrugstester“ im Internet eindeutige Aussagen. Sie sind sich einig darin, dass das Lord Lucky keine Zweifel aufkommen lässt. Als Argument wird hier vor allem die Glücksspiellizenz aus Malta genannt. Diese wird nur vergeben, sofern sich jemand – gerade in Sachen Sicherheit und Seriosität – als würdig erweist.
Die Sicherheit ist in jedem Fall gewährleistet, da musst du dich nicht sorgen. Sämtliche Spiele wurden von der LGI in Malta auf dem Prüfstand getestet und dann freigegeben. Diese Glücksspielkommission legt strenge Maßstäbe hinsichtlich Sicherheit und Ablauf an. Genutzt werden nur die modernsten und besten SSL/TSL-Verschlüsselungstechnologien, die auf dem Markt zu finden sind. Für den Spieler wird dies beim Besuch der Website von Lord Lucky durch eine farbliche Veränderung des Logos sichtbar. Das kleine Schloss, das ebenfalls Zeichen für eine sichere Verbindung ist, stellt ein weiteres Indiz dar. Kontinuierlich folgt das System den aktuellen Sicherheitsbestimmungen und neuesten Technologien.
Die redundante Datensicherung auf den Servern der Rabbit Entertainment Ltd. Gruppe ist Standard. Firewalls sichern zudem den gesamten Datenverkehr.
Auch auf das Mindestalter von 18 Jahren wird strikt geachtet. Minderjährige haben keine Chance, Zugang zu erhalten, da ohne Benutzerregistrierung Spielen nicht möglich ist. Hierbei werden persönliche Daten sowie eine gültige E-Mail-Adresse abgefragt. Erst, wenn alle Daten hinreichend überprüft wurden, erfolgt eine Bestätigungsmail, die den Zugang erlaubt.
Auch auf die Sicherheit der Spieler hinsichtlich Spielsucht wird Rücksicht genommen. Die leider nur englischsprachige Seite GamCare (im unteren Bereich der Seite zu finden) liefert Hilfe via Telefon und Internet. In einem Forum können sich Gefährdete und Betroffene austauschen. Unter „GA“ können sich Spielsüchtige (leider auch nur in englischer Sprache) Meetings einsehen, Foren und Chatrooms besuche und Informationen über Regionales und einschlägige Literatur erhalten.
Das ist Rundum-Sicherheit!
Optik und Design
Wie schon eben kurz erwähnt, ist die Website einfach und übersichtlich gehalten. Lord Lucky selbst führt hindurch – in Gestalt eines gutaussehenden Mannes mit Frack und Zylinder. Ohne Umschweife kommst du hier ans Ziel. Die Ladezeiten allerdings lassen manchmal zu wünschen übrig. Für Ungeduldige ist das nichts. Vor allem auf dem Land, wo Internetverbindungen generell etwas länger brauchen, sitzt zu möglicherweise einige Minuten vor deinem Bildschirm, bevor sich etwas tut. Informelle Inhalte, wie z. B. im unteren Bereich, wo es um Sicherheit, Verschlüsselung und Mindestalter geht, brauchen ewig lange, bis sie sichtbar werden. Mitunter bleiben sie auch ganz aus. Die Darstellung hingegen ist kristallklar.
Um dich zum Spielen zu animieren, werden immer neue Gewinner auf der Startseite eingeblendet. Bist du auf der Suche nach Games, sagen von anderen Spielern vergebene Sterne (bis zu fünf) jeweils etwas über den Spaß- und Spielfaktor aus, was jedoch mit Vorsicht zu genießen ist. Schließlich hat jeder seine eigenen Vorlieben und Erwartungen.
Die sparsame Ausstattung (nicht negativ gemeint) bringt es mit sich, dass die Darstellung nicht über den gesamten Bildschirm geht. Unseres Erachtens nach ist das ganz angenehm, da so die Übersichtlichkeit besser erhalten bleibt. Praktisch ist auch, dass jedes Game mittels Demo-Darstellung erklärt wird – ganz ohne Worte.
Wären die langen Ladezeiten nicht, könnten wir hier insgesamt 9 Punkte vergeben. So aber bleibt es bei sieben.
Service und Support
Im unteren Bereich der Seite findest du die Information „Leave a message“. Der nicht wegklickbare Button stört ein wenig. Doch öffnest du ihn, hinterlässt du deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Weiterhin nennst du den Grund für deine Nachricht und verfasst diese dann kurz und prägnant. Die Mitarbeiter werden sich dann melden. Insgesamt ist es aber nicht ganz einfach, den Support zu finden. Ein FAQ-Bereich beantwortet die dringendsten Fragen (ganze 12 Stück). Doch wer will beurteilen, was dringend ist und was nicht? Neben dem genannten Kontaktformular „Leave a message“ bietet sich mittels Live Chat eine weitere Möglichkeit, sein Anliegen loszuwerden. Spezielle Fragen werden hier blitzschnell beantwortet. Allerdings steht diese Option nur registrierten Spielern zur Verfügung. Alle anderen müssen sich mit dem Kontaktformular begnügen. Allerdings gilt es eines zu beachten: Der Live Chat ist nur tagsüber erreichbar. Nächtliche Spieler nutzen also weiterhin das Kontaktformular. Der Anbieter verspricht jedoch auch hier schnelle Hilfe. Auf Rückmeldung darf also am nächsten Tag gewartet werden.
Lord Lucky Bonus
Neukunden erhalten automatisch einen den Lord Lucky Promo Code mit einem Wert von 5 Euro gratis. Es ist der sogenannte „no-deposit-Bonus“, denn du musst dazu noch nichts eingezahlt haben. In Form eines 16-stelligen Codes wird er dir via E-Mail ausgehändigt. Bis zu 100 Euro kannst du dir damit gewinnen, sofern du ihn 35 Mal umsetzt.
Die erste Einzahlung birgt einen Willkommensbonus, der bei 100 % liegt. Für einen Einsatz in Höhe von 50 Euro stehen dir also 100 Euro für dein Glück zur Verfügung. Für alle anderen Boni gilt ein branchenübliches Verfahren. Es dient dem Schutz vor Betrügern, die überall nur Boni absahnen wollen, aber kaum Einsätze bringen. Diese Bedingung lautet wie folgt:
- Vor der Auszahlung eines Bonus‘ muss dieser zunächst 40-fach umgesetzt werden!
- 5 Euro beträgt der max. Spieleeinsatz je Spielrunde/Spin, um die Bonusgelder umwandeln zu können. 0,50 Euro sind es pro Einsatz- bzw. Gewinnlinie.
- Wechselst du zwischen hohen und niedrigen Umwandlungsfaktoren erwirkst einen hohen Gewinn und tust dies nur, um die Bonusbedingungen zu erfüllen, wird dein gesamter Gewinn unwirksam.
- Sämtliche Auszahlungen werden intern geprüft, bevor sie getätigt werden. Die Online-Spielothek behält sich vor, jegliche Art von Boni und/oder Gewinnen für ungültig zu erklären, sofern sich Unstimmigkeiten ergeben.
- Nutzt du das Bonusguthaben, um dir in Games mit Bonus-Etappen eigennützige Vorteile zu verschaffen, geht dein Gewinn verloren, weil er für ungültig erklärt wird. Zu dieser Art Games gehören Spiele wie Scrooge, Devil’s Delight, Aliens, Wish Master, Champion of the Track, Tower Quest, Pearls of India, Tomb Raider 2, Lucky Angler, Big Bang, Robin Hood usw.
In der Praxis bedeutet das – o. g. Beispiel wurde hierbei zugrunde gelegt – dass du zuerst Einsätze in Höhe von 4.000 Euro (40 x 100 Euro) spielen musst, bevor der Bonus zur Auszahlung gelangen kann.
Insgesamt gibt es vier Willkommensboni, die zur Wahl stehen: zwei 100 %-Boni und zwei 200 % Boni. Sie tragen die Namen „Welcome“ und „Lord“. Diese ermöglichen jeweils 100 % Bonus und eine Auszahlung bis zu 500 Euro. Die Bonuscodes „10Get30“ und „20Get60“ hingegen liefern nach 35-maligem Umsetzen eine maximale Auszahlung in Höhe von 1.000 Euro. Diese Grenze legte vor wenigen Monaten Lord Lucky fest. Wer also mit höheren Einsätzen und dem Bonusguthaben hantieren möchte, hat hier schlechte Chancen. Das liest sich vergleichsweise negativ, doch liefert diese Begrenzung auch eine Auszahlungsgarantie, weil dem Unternehmen stets ein ausreichendes Kapital zur Verfügung steht. Diese Tatsache bremst die Freude am Spielen mit Boni natürlich immens aus. Daher empfehlen sich nur solche für Einzahlungen zwischen 10 und 100 Euro. Wer höher gehen will, spielt ohne Bonusgrundlage. Die folgende Tabelle verschafft dir eine Bonus-Übersicht.
Lord Lucky Bonus | Max. Bonus | Prozentual | Code | Umsatz | Max. Auszahlung |
---|---|---|---|---|---|
Ohne Einzahlung | 5€ | - | Via Live Chat | 50x | 100€ |
1. Einzahlung | 500€ | 200% | 77777 | 30x (Einzahlung + Bonus) | 1.000€ |
Promo | 500€ | 100% | LORD | 30x (Einzahlung + Bonus) | 1.000€ |
Promo | 20€ | 200% | 10GET30 | 40x (Einzahlung + Bonus) | 1.000€ |
Promo | 40€ | 200% | 20GET60 | 40x (Einzahlung + Bonus) | 1.000€ |
Freispiele gibt es beim Bonus-Spielen nicht.
Allerdings solltest du beim Bonus-Spielen noch mehr wissen:
Umwandlungsfaktoren
Bitte beachte die Umwandlungsfaktoren für Einzahlungsboni:
- Automatenspiele 100 %
- Karten- und Tischspiele 20 %
- Video Poker 5 %
- Weitere Spiele 100 %
Die Umwandlungsfaktoren liegen bei Boni ohne Einzahlungen ein wenig anders (Promo-Codes/Gratis-Boni):
- Automatenspiele 100 %
- Karten- und Tischspiele 0 %
- Video Poker 0 %
- Weitere Spiele 100 %
Insgesamt scheint das System etwas kompliziert, weshalb wir auch 2 Punkte abziehen. Doch erfahrene Spieler wissen sicherlich bald damit umzugehen.
Mindesteinsatz und Limits
Der Mindesteinsatz liegt bei 10 Euro – also recht überschaubar. Aber auf diese Weise bekommt auch das kleine Budget eine Chance. Über Limits konntest du im letzten Abschnitt schon so einiges lesen, was auch nicht weiter ergänzt werden muss. Da sich die Begrenzungen sowohl negativ als auch positiv auswirken, ziehen wir nur einen Punkt ab. Der Vollständigkeit halber sei an dieser Stelle noch einmal vermerkt, dass das Auszahlungslimit bei 1.000 Euro liegt, was nicht jedem Spieler bzw. Tester behagt.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wie du schon weißt, liegt der Mindesteinsatz bei 10 Euro, den du vor deinem ersten Spiel einzahlen musst. Dazu stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:
- Visa
- MasterCard
- PaysafeCard
- Sofortüberweisung
- Neteller
- Skrill
- GiroPay
- Dotpay
- Przelewy24
Einige sind unbekannt und eher mit Vorsicht zu genießen. Die Buchungsgebühren liegen überall jeweils bei 1 Euro und je nach Währung dauert die Auszahlung zwischen 1 – 3 Werktagen. Was hier jedoch fehlt, ist die gängigste aller Zahlungsarten: PayPal. Ist da vielleicht zukünftig noch etwas zu erwarten? Wir wissen es nicht. Für Auszahlungen kannst du prinzipiell die gleichen Anbieter wählen. Entsprechende Infos liefert die Website, sofern du den Button „Info“ anklickst. Willst du eine Auszahlung anfordern, klickst du ganz einfach „Jetzt auszahlen“ an.
Eines solltest du wissen: Ohne Anmeldung kannst du nicht spielen. Denn Lord Lucky fehlen dann nämlich jegliche Informationen wie Alter (Volljährigkeit!), Kontoeinzahlungen und Bankverbindung. Eine Überprüfung der Spieler wird so unmöglich. Da lässt der Anbieter lieber Vorsicht walten.
Mobile App
Was wäre eine Online-Spielothek ohne App, die es ermöglicht, jederzeit dem Spieltrieb nachzugehen. Auch Lord Lucky liefert diese Option. Die mobile Plattform mit der Desktopversion lässt nichts vermissen. Allerdings dürften die Bilder etwas kleiner sein, damit mehr Auswahl sichtbar wird. Die Seiten werden aufgrund der Bildgrößen recht lang und so mancher dürfte hier bald die Lust verlieren, zu spielen (oder die Mittagspause ist schneller vorbei). Wer allerdings weiß, was er spielen will, dem liefert die eingebaute Spielsuche schnell Erfolg.
Wer auf dem Smartphone spielen will, kann dies also jederzeit tun, sofern er eine Internetverbindung hat. Luft nach oben bleibt aber noch, daher ziehen wir hier einen Punkt ab. Über eines solltest du aber noch informiert werden, damit du dir selbst ein Urteil bilden kannst: Nicht jeder Anbieter für Online-Spiele ermöglicht die Mobilität. Deshalb hat sich Lord Lucky seine neun Punkte hier redlich verdient.
Weitere Angebote
Beim Spieleangebot findest du unter dem Stichwort „Andere“ verschiedene Games, die ein wenig aus dem Rahmen fallen. Ansonsten gibt es zur Thematik „Weitere Angebote“ nichts zu sagen. Keine Sportwetten, Pferdewetten oder Beteiligungen an Fördervereinen ergänzen das Portfolio. Auch fehlt es an Statistiken oder anderen Vergleichsmöglichkeiten, an denen jeder Gamer sich messen kann.
Gesamtbewertung von Lord Lucky
Insgesamt ist der Test positiv zu bewerten. Lediglich die nicht vorhandenen Auszahlungsquoten verschlechtern das Testergebnis. Doch listen wir all die positiven und negativen Punkte noch einmal auf:
- Viele Gaming-Anbieter
- Umfangreiches Spieleangebot (575 Games)
- Übersichtlichkeit auf der Website
- Demo-Versionen für alle Spiele
- Bewertungen durch andere Spieler
- Seriosität ist gewährleistet
- Moderne Verschlüsselungstechniken sorgen für Sicherheit
- Zugang nur durch Registrierung
- Mindesteinsatz nur 10 Euro (auch fürs kleine Budget geeignet)
- Gute Bildschirmdarstellung
- Zahlreiche Vervielfachungsmöglichkeiten für Boni (mit und ohne Einzahlungen)
- Umfangreiche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
- Ein- und Auszahlungen einfach gestaltet
- Geringe Kosten bei den Auszahlungen (1 Euro je Transaktion)
- Kurze Wartezeiten bei Auszahlungen (1 – 3 Tage)
- Viele Zahlungsanbieter
- Gut aufgebaute App
- Deutsche Sprache
- Erfahrungswerte fehlen (Anbieter ist noch nicht lange am Markt)
- Keine Suchfilter vorhanden
- Keine Informationen über Auszahlungsquoten
- Seiten bauen sich nur langsam bis gar nicht auf
- Live Chat nur am Tag und auch nur für registrierte Mitglieder verfügbar
- Komplizierte Bonusaufschlüsselung
- Keine Freispiele
- Maximales Cashout 1.000 Euro